Retourneren & garantie

Retourrecht
Classic Computer Shop hanteert het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor bestellingen geplaatst op deze webshop door consumenten met EU (Europese Unie) nationaliteit en woonachtig in de EU.
 
Het werkt als volgt:
 
1) De periode van het herroepingsrecht begint zodra de bestelling is geleverd, ook wanneer deze bij uw buren is geleverd.
 
2) Binnen de periode van 14 dagen kunt u de verkoopovereenkomst ontbinden zonder een reden. Het is wel van belang dat u Classic Computer Shop voor het retourneren laat weten dat u de overeenkomst wil ontbinden. Dat kan door middel van het sturen van een email of door middel van het versturen van het retourformulier onderaan deze pagina. Na ontvangst zal Classic Computer Shop binnen 24u bevestigen dat u de verkoopovereenkomst wil ontbinden. 
 
3) De bestelling moet worden geretourneerd naar Classic Computer Shop binnen 14 dagen na opzegging van de overeenkomst.
 
4) U krijgt de betaling inclusief standaard verzendkosten, maar exclusief de kosten gemaakt voor het retourneren, terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending door Classic Computer Shop.

Zie ook de algemene voorwaarden.

 Non-conformiteit (i.e. product niet zoals geadverteerd)
Classic Computer Shop biedt ook een garantie van 1 jaar op non-conformiteit voor bestellingen geplaatst op deze webshop.

Het werkt als volgt:
 
1) De garantie van 12 maanden gaat in op het moment dat uw bestelling is geleverd, ook wanneer deze bij uw buren is geleverd.
 
2) Binnen de garantietermijn van 12 maanden kunt u Classic Computer Shop inlichten over dat uw bestelling niet overeenkomt met de staat op het moment van verkoop. Informeer Classic Computer Shop door middel van het versturen van een email. Na ontvangst zal Classic Computer Shop binnen 24u reageren en samen een oplossing overeenkomen.

Zie ook de algemene voorwaarden.